ТЦ встал. Все. Конец игры. Элвис покинул здание!
Когда лампочка перегорела — это смешно. Когда весь торговый центр встал — уже нет
Вы думаете, что торговая недвижимость — это просто квадратные метры, арендаторы и стабильный доход? Как бы не так. В реальности это объект, который живет собственной жизнью, и эта жизнь очень любит подкидывать вам сюрпризы. Не хорошие — нет. Такие, от которых у вас волосы на затылке встают дыбом.
То вырубается свет — и целый этаж стоит в темноте, а арендаторы орут: «Мы теряем деньги!». То труба рвется — и вода хлещет по коридорам так, что кажется, в ТЦ решили открыть аквапарк. То акт вовремя не подписан, и на пороге уже проверяющий с блокнотом: «Ага, нарушение, готовьте штраф».
И каждый раз вы понимаете: все, бизнес стал на паузу. Доходы текут сквозь пальцы, арендаторы пишут гневные письма, клиенты шарахаются.
То вырубается свет — и целый этаж стоит в темноте, а арендаторы орут: «Мы теряем деньги!». То труба рвется — и вода хлещет по коридорам так, что кажется, в ТЦ решили открыть аквапарк. То акт вовремя не подписан, и на пороге уже проверяющий с блокнотом: «Ага, нарушение, готовьте штраф».
И каждый раз вы понимаете: все, бизнес стал на паузу. Доходы текут сквозь пальцы, арендаторы пишут гневные письма, клиенты шарахаются.
«А у вас это часто?» — да, черт возьми, постоянно!
Собственник живет в режиме вечного пожарного
Самое страшное, что это не разовая беда. Это система. Это стиль жизни. Вы не управляете объектом, вы его все время «спасаете».
Каждый день, каждую неделю что-то ломается.
Сначала это похоже на мелочи: потек потолок — заткнули. Вышла из строя вентиляция — позвонили мастеру. Но стоит только чуть расслабиться, как вы оказываетесь в эпицентре новой катастрофы.
Вы же инвестор, владелец, стратег. Но по факту вы бегаете с телефоном наперевес и в три часа ночи объясняете охране, почему пожарная сигнализация опять орет на весь объект.
И вот тут возникает главный вопрос: а сколько еще вы готовы жить в режиме пожарного?
Каждый день, каждую неделю что-то ломается.
Сначала это похоже на мелочи: потек потолок — заткнули. Вышла из строя вентиляция — позвонили мастеру. Но стоит только чуть расслабиться, как вы оказываетесь в эпицентре новой катастрофы.
Вы же инвестор, владелец, стратег. Но по факту вы бегаете с телефоном наперевес и в три часа ночи объясняете охране, почему пожарная сигнализация опять орет на весь объект.
И вот тут возникает главный вопрос: а сколько еще вы готовы жить в режиме пожарного?
Не аварии виноваты, а бардак в системе
Сломалось не потому что “не повезло”, а потому что у вас нет правил игры
Давайте на чистоту: аварии, поломки и протечки случаются не потому что «так звезды сошлись». Это не мистика, это закономерность. Если объект управляется хаотично — он будет сыпаться постоянно. Это как старый «Жигуль»: если масло не менять, то мотор встанет. Тут то же самое.
Большинство собственников работают по принципу «сломалось — чините». То есть вы живете в парадигме: пока гром не грянет — мужик не перекрестится. Но торговая недвижимость не терпит такого подхода. Она либо управляется системой, либо жрет вас по кускам.
Большинство собственников работают по принципу «сломалось — чините». То есть вы живете в парадигме: пока гром не грянет — мужик не перекрестится. Но торговая недвижимость не терпит такого подхода. Она либо управляется системой, либо жрет вас по кускам.
Подрядчики не команда, а стая котов
Каждый сам по себе, а крайний — всегда вы
В нормальном объекте есть единый контур управления техникой. У вас же обычно выглядит так:
— Лифтовики живут своей жизнью.
— Электрики приезжают «по звонку», и только если у них хорошее настроение.
— Сантехники работают «по понятиям»: то приехал, то нет, то сделал тяп-ляп.
И попробуйте потом найти виноватого: каждый разводит руками. «Это не мы, это другие». В итоге арендаторы в ярости, а вы сидите и думаете: «Ну конечно, крайний опять я».
— Лифтовики живут своей жизнью.
— Электрики приезжают «по звонку», и только если у них хорошее настроение.
— Сантехники работают «по понятиям»: то приехал, то нет, то сделал тяп-ляп.
И попробуйте потом найти виноватого: каждый разводит руками. «Это не мы, это другие». В итоге арендаторы в ярости, а вы сидите и думаете: «Ну конечно, крайний опять я».
Документы? Какие документы?
Пока у вас акты лежат в ящиках, проверяющие готовят штрафы
Здесь все еще хуже. У многих собственников документация — это какой-то параллельный мир. Журналы техобслуживания ведутся «для галочки». Актов нет. Паспорта оборудования теряются. В итоге любая проверка — как экзамен, к которому вы не готовились.
Инспектор заходит, смотрит и думает: «О, золотая жила». И начинает выписывать вам предписания пачками. И вы прекрасно понимаете: не потому что у вас реально все плохо, а потому что хаос в бумагах — это подарок для контролирующих органов.
Инспектор заходит, смотрит и думает: «О, золотая жила». И начинает выписывать вам предписания пачками. И вы прекрасно понимаете: не потому что у вас реально все плохо, а потому что хаос в бумагах — это подарок для контролирующих органов.
Система работает против вас
Пока нет правил — объект будет сыпаться и тянуть вас на дно
Если вы честно посмотрите на свой объект, то увидите: причина всех бед — не конкретная поломка. Причина в том, что у вас нет выстроенной системы. А когда нет системы, все держится на случайностях и людях, которым вообще плевать, что у вас миллионы вложены в этот объект.
И пока вы будете продолжать так жить, аварии будут повторяться. Потому что проблема не в трубах, а в управлении
И пока вы будете продолжать так жить, аварии будут повторяться. Потому что проблема не в трубах, а в управлении
Каждая мелочь превращается в дыру в доходе
Вы думаете: «ну, лампочка перегорела». На деле — минус сотни тысяч
Давайте разберемся. В торговой недвижимости нет «мелких проблем». Там все работает по принципу домино: упал один костяшка — и пошел завал.
Вышел из строя кондиционер летом? Клиенты свалили через 10 минут: «Тут душно, пошли в другой ТЦ». У арендаторов в тот день оборот упал в два раза. Завтра они приходят к вам: «Возмещайте убытки. Мы платим аренду, а вы даже температуру не держите».
Затопило зал у крупного арендатора? Неважно, что вы откачали воду за час. В его голове уже сидит мысль: «Этот ТЦ — небезопасен. Мы тут долго не задержимся».
А теперь представьте, что таких ситуаций десятки за год. Каждая мелочь бьет не только по текущему доходу, но и по капитализации.
Вышел из строя кондиционер летом? Клиенты свалили через 10 минут: «Тут душно, пошли в другой ТЦ». У арендаторов в тот день оборот упал в два раза. Завтра они приходят к вам: «Возмещайте убытки. Мы платим аренду, а вы даже температуру не держите».
Затопило зал у крупного арендатора? Неважно, что вы откачали воду за час. В его голове уже сидит мысль: «Этот ТЦ — небезопасен. Мы тут долго не задержимся».
А теперь представьте, что таких ситуаций десятки за год. Каждая мелочь бьет не только по текущему доходу, но и по капитализации.
Упущенный трафик — это упущенные деньги. И много
Один день простоя стоит дороже, чем ремонт за месяц
В торговой недвижимости арендаторы платят не просто за метры. Они платят за трафик. Люди должны ходить, покупать, а бизнес должен работать как часы.
Но стоит только свету моргнуть или лифту встать — и трафик падает. Кто-то развернулся у входа, кто-то ушел с третьего этажа, потому что «лень по лестнице». Все это мгновенно отражается на кассах арендаторов.
И угадайте, кого они винят? Вас. Потому что это ваш объект, ваша инженерка, ваши подрядчики
Но стоит только свету моргнуть или лифту встать — и трафик падает. Кто-то развернулся у входа, кто-то ушел с третьего этажа, потому что «лень по лестнице». Все это мгновенно отражается на кассах арендаторов.
И угадайте, кого они винят? Вас. Потому что это ваш объект, ваша инженерка, ваши подрядчики
Репутация убивается не рекламой, а поломками
Люди помнят не то, что вы построили, а то, что у вас сломалось
Реклама может быть какой угодно: красивые баннеры, акции, ярмарки. Но если в торговом центре постоянно что-то ломается, люди начинают воспринимать его как «проблемное место».
Клиенты обсуждают: «Мы туда не пойдем, там все время то свет, то вода».
Арендаторы говорят друг другу: «В этом ТЦ работать тяжело, техника мертвая».
И вот вы уже получаете репутацию «того самого объекта», куда нормальный ритейлер лишний раз не зайдет.
Клиенты обсуждают: «Мы туда не пойдем, там все время то свет, то вода».
Арендаторы говорят друг другу: «В этом ТЦ работать тяжело, техника мертвая».
И вот вы уже получаете репутацию «того самого объекта», куда нормальный ритейлер лишний раз не зайдет.
А что если бахнет серьезно?
Залив, пожар, отключение электричества на сутки — это не “если”, а “когда”
Большинство собственников живут с мыслью: «Ну, ладно, мелочи мы переживем». Но мелочь — это только прелюдия. Настоящая катастрофа всегда впереди.
Загорелся щиток.
Прорвало магистральную трубу.
Отключили электричество на день.
И вот тогда все останавливается. Весь объект. Все арендаторы. Все деньги. И вы понимаете, что за одну такую «серьезную аварию» можно потерять больше, чем за год аренды.
Загорелся щиток.
Прорвало магистральную трубу.
Отключили электричество на день.
И вот тогда все останавливается. Весь объект. Все арендаторы. Все деньги. И вы понимаете, что за одну такую «серьезную аварию» можно потерять больше, чем за год аренды.
Вы инвестор или завхоз?
Если каждый день чините кран и гоняете подрядчиков — значит, завхоз
Вот вы купили объект, вложили миллионы, ожидаете доходности, а реальность подсовывает другое кино. Вместо таблицы NOI у вас в руках — тряпка и телефон с номерами подрядчиков. И так каждый день.
Сначала вы думаете: «Ладно, это разово». Но потом понимаете: текучка сжирает все. Неделя за неделей.
— То свет моргнул.
— То арендаторы жалуются на запах из вентиляции.
— То охрана докладывает: «Лифты не работают, люди злятся».
И это становится не эпизодом, а вашей новой ролью: вы завхоз на собственном объекте.
Сначала вы думаете: «Ладно, это разово». Но потом понимаете: текучка сжирает все. Неделя за неделей.
— То свет моргнул.
— То арендаторы жалуются на запах из вентиляции.
— То охрана докладывает: «Лифты не работают, люди злятся».
И это становится не эпизодом, а вашей новой ролью: вы завхоз на собственном объекте.
Проблема не решается, а откладывается
Потому что все думают: «Сейчас заткнем дыру, потом разберемся»
Любая мелкая авария решается «на скорую руку». Никто не копает глубже. Протекло? Заклеили скотчем. Вышел из строя кондиционер? «Починили, как смогли». Бумаги по актам? «Да потом оформим».
И вот так мелкие поломки превращаются в снежный ком. Потому что нет системы, нет ответственности и нет единого центра управления. А вы снова и снова затыкаете дыры вместо того, чтобы строить стратегию.
И вот так мелкие поломки превращаются в снежный ком. Потому что нет системы, нет ответственности и нет единого центра управления. А вы снова и снова затыкаете дыры вместо того, чтобы строить стратегию.
Подрядчики — чемпионы по перекидыванию ответственности
«Это не мы, это они» — и крайним остались вы
У вас десятки подрядчиков, каждый отвечает за свой кусок. Но если что-то пошло не так, они всегда найдут, на кого свалить. Электрики винят строителей, строители винят сантехников, сантехники говорят: «Ну это же проектировщики накосячили».
В итоге виноват никто. Кроме вас.
Арендаторы не слушают оправданий — они приходят именно к вам. Проверяющие не разбираются, кто из подрядчиков накосячил — штрафуют вас.
В итоге виноват никто. Кроме вас.
Арендаторы не слушают оправданий — они приходят именно к вам. Проверяющие не разбираются, кто из подрядчиков накосячил — штрафуют вас.
Вы не управляете доходом — вы тушите пожары
Каждый день вместо NOI вы считаете новые дырки в потолке
И это самое болезненное. Вместо того, чтобы заниматься ростом доходности, переговорами с новыми арендаторами, пересмотром ставок, вы сидите и думаете: «А приедет ли сегодня сантехник?»
Ваш объект перестает быть инструментом для заработка и превращается в болото. Чем больше вы туда погружаетесь, тем сильнее засасывает текучка. И выбраться самостоятельно из этого очень сложно — потому что вы уже внутри системы, где все привыкли работать «на авось».
Ваш объект перестает быть инструментом для заработка и превращается в болото. Чем больше вы туда погружаетесь, тем сильнее засасывает текучка. И выбраться самостоятельно из этого очень сложно — потому что вы уже внутри системы, где все привыкли работать «на авось».
«Хватит латать. Надо строить систему»
Пока у вас нет единого контура управления — вы обречены на хаос
Любая недвижимость требует правил игры. Но в торговой и промышленной — это вообще закон выживания. Тут нельзя «чинить по звонку». Тут нужна жесткая, холодная, как автомат Калашникова, система.
Что это значит? У вас есть один техконтур. Все: инженерка, подрядчики, акты, проверки, заявки. Не десять телефонов «Вася лифтовик» и «Петя сантехник», а единый центр управления. Любая поломка сразу фиксируется. Есть SLA (сроки реагирования). Есть понятные регламенты. И главное — есть контроль.
Что это значит? У вас есть один техконтур. Все: инженерка, подрядчики, акты, проверки, заявки. Не десять телефонов «Вася лифтовик» и «Петя сантехник», а единый центр управления. Любая поломка сразу фиксируется. Есть SLA (сроки реагирования). Есть понятные регламенты. И главное — есть контроль.
Профилактика дешевле, чем катастрофа
Лифты и трубы ломаются не внезапно. Они ломаются потому что их никто не обслуживает
Смешно, но правда: многие собственники реально верят, что авария «случилась внезапно». А в 99% случаев она копилась годами. Тот же лифт — он не встает просто так. Он сначала скрипит, потом дергается, потом выключается.
Если у вас есть график профилактики — вы это ловите заранее. Если нет — ждите «внезапного» ЧП.
Поэтому правильный объект обслуживается по плану. Лифты, электрика, пожарка, вентиляция — все проверяется заранее. Не «позвонили — приехали», а «в 12:00 в четверг проводится ТО».
И давайте честно: профилактика стоит копейки по сравнению с тем, сколько вы теряете от одного дня простоя.
Если у вас есть график профилактики — вы это ловите заранее. Если нет — ждите «внезапного» ЧП.
Поэтому правильный объект обслуживается по плану. Лифты, электрика, пожарка, вентиляция — все проверяется заранее. Не «позвонили — приехали», а «в 12:00 в четверг проводится ТО».
И давайте честно: профилактика стоит копейки по сравнению с тем, сколько вы теряете от одного дня простоя.
Автоматизация — не игрушка, а мозг объекта
Таблицы в Excel и бумажные акты — это каменный век
Только не говорите, что у вас до сих пор журнал заявок ведется в тетради. В XXI веке это выглядит как издевка.
Нормальная схема такая: все заявки фиксируются в системе. Собственник видит их онлайн. Видит статус: «принято — в работе — закрыто». Видит сроки. Видит, сколько аварий было и сколько решено.
Это не просто удобно. Это единственный способ реально контролировать объект, а не «верить на слово» инженерам.
Нормальная схема такая: все заявки фиксируются в системе. Собственник видит их онлайн. Видит статус: «принято — в работе — закрыто». Видит сроки. Видит, сколько аварий было и сколько решено.
Это не просто удобно. Это единственный способ реально контролировать объект, а не «верить на слово» инженерам.
Юрка и техника должны быть в связке
Актов нет — штрафы будут. Документы не в порядке — проверяющие вас съедят
Технический контур без юридического — это дырявое ведро. Вы хоть залейте его золотом, оно все равно протечет.
Если акты не подписаны вовремя, если паспорта оборудования «где-то лежат», если журналы ТО пустые — проверяющий не будет разбираться, что реально работает. Он увидит бумажную дыру и выпишет штраф.
Поэтому правильная система всегда связывает техническую и юридическую сторону. Все задокументировано, все в системе, все готово к проверке.
Если акты не подписаны вовремя, если паспорта оборудования «где-то лежат», если журналы ТО пустые — проверяющий не будет разбираться, что реально работает. Он увидит бумажную дыру и выпишет штраф.
Поэтому правильная система всегда связывает техническую и юридическую сторону. Все задокументировано, все в системе, все готово к проверке.
Когда объект работает как часы, вы начинаете зарабатывать
И тогда вы возвращаетесь в свою настоящую роль — инвестора, а не пожарного
Вот тогда, когда у вас есть единый техконтур, профилактика, автоматизация и порядок в бумагах, объект перестает быть проблемой. Он становится машиной, которая работает сама.
И вы снова становитесь тем, кем должны быть: собственником, инвестором, стратегом. Вы думаете не о том, «приедет ли сантехник», а о том, «как поднять NOI на 15%».
И вы снова становитесь тем, кем должны быть: собственником, инвестором, стратегом. Вы думаете не о том, «приедет ли сантехник», а о том, «как поднять NOI на 15%».
Хватит жить в режиме вечных аварий
Реальный пример: как ТЦ превратился из головной боли в рабочую машину
Берем типичный торговый центр: три этажа, якорные арендаторы (продуктовый, спорттовары, электроника), куча мелких магазинов, фудкорт и кино. Ситуация «до» была классическая: то воду прорвало, то свет моргал, то пожарная сигнализация орала без причины. Арендаторы бесились, клиенты жаловались, проверки влепляли штрафы. В месяц фиксировалось тридцать с лишним аварий, и на устранение каждой уходило по 5–8 часов.
После наведения порядка за четыре месяца: количество аварий упало в три с половиной раза, время устранения сократилось до часа, арендаторы перестали закидывать жалобами, а проверка прошла без единого вопроса.
Теперь — что именно сделали.
После наведения порядка за четыре месяца: количество аварий упало в три с половиной раза, время устранения сократилось до часа, арендаторы перестали закидывать жалобами, а проверка прошла без единого вопроса.
Теперь — что именно сделали.
Сначала разберитесь, где болит
Не лечите наугад — сделайте “рентген” объекта
Первое, что сделали — полный обход здания. Не на глазок, а с приборами. Тепловизором посмотрели электрику: где контакты греются и скоро могут выгореть. Влагомером проверили стены и перекрытия — нашли скрытые протечки, которые глазом не увидишь, а через месяц они бы обернулись потопом.
Фишка простая: такой обход стоит копейки, занимает день-два, но экономит миллионы, потому что вы видите проблему до того, как она рванет.
Фишка простая: такой обход стоит копейки, занимает день-два, но экономит миллионы, потому что вы видите проблему до того, как она рванет.
Каждому крану — номер и инструкция
Чтобы в момент ЧП не бегали как курицы без головы
Оказалось, что даже охрана не знала, какой вентиль за что отвечает. Вода хлещет, а они крутят первый попавшийся. В итоге заливается весь этаж.
Решение: сделали схему всех задвижек и рубильников, повесили таблички и QR-коды. Сканируешь — и видишь короткую инструкцию: «Перекрой этот кран, дальше звони инженеру, уведомь арендаторов». Все. Паники нет, время реакции — минуты.
Решение: сделали схему всех задвижек и рубильников, повесили таблички и QR-коды. Сканируешь — и видишь короткую инструкцию: «Перекрой этот кран, дальше звони инженеру, уведомь арендаторов». Все. Паники нет, время реакции — минуты.
Аварийный чемоданчик под рукой
Не искать по складам, а схватить и бежать
Раньше в случае потопа персонал метался по складам: где насос, где перчатки, где фонарь. Потерянные 15 минут — и у арендатора уже бассейн.
Собрали две аварийные тележки: насос, пылесос для воды, герметики, хомуты, ленты, фонари, перчатки, рации. Одна — у электрощитовой, другая — у основных стояков с водой. Нужно действовать? Берешь тележку и работаешь. Все просто.
Собрали две аварийные тележки: насос, пылесос для воды, герметики, хомуты, ленты, фонари, перчатки, рации. Одна — у электрощитовой, другая — у основных стояков с водой. Нужно действовать? Берешь тележку и работаешь. Все просто.
Никаких “позвоним как освободимся”
Четкий порядок действий — по минутам
Самое главное — прописали, кто и через сколько минут реагирует. Не «приедем через час», а так:
Это называется эскалация — порядок, кто и что делает. Но объясненный по-человечески, а не «по регламенту».
- 0–2 минуты: охрана или диспетчер фиксирует аварию.
- До 5 минут: инженер обязан быть на месте и скинуть фото/видео в общий чат.
- До 15 минут: локализовать проблему (перекрыть, отключить, огородить).
- До 30 минут: вызывается подрядчик, если силами персонала не решить.
Это называется эскалация — порядок, кто и что делает. Но объясненный по-человечески, а не «по регламенту».
Соберите историю прошлых косяков
Чтобы не наступать на одни и те же грабли
Мы подняли все аварии за последние 3 месяца и сгруппировали их: вода, электрика, пожарка. Выяснилось, что 80% всех проблем приходилось на несколько слабых точек. Решили именно их — и количество аварий сразу упало.
Пропишите правила игры и заставьте всех играть
Подрядчики должны не “отмазываться”, а работать
Раньше каждый подрядчик жил сам по себе: электрики, сантехники, лифтовики. Если что-то ломалось — начиналась любимая песня: «Это не мы, это они». В итоге виноватым всегда был собственник.
Что сделали: прописали сроки реагирования для каждого подрядчика и внесли штрафы за нарушения в договор. Теперь у электриков есть, например, 15 минут на прибытие и час на восстановление работы. Просрочил — плати штраф. Хотите работать с объектом? Играйте по правилам.
Что сделали: прописали сроки реагирования для каждого подрядчика и внесли штрафы за нарушения в договор. Теперь у электриков есть, например, 15 минут на прибытие и час на восстановление работы. Просрочил — плати штраф. Хотите работать с объектом? Играйте по правилам.
Все заявки в одной системе
Хватит вести заявки в Excel и WhatsApp
Раньше все заявки писались «кто куда»: кто-то в Excel, кто-то в WhatsApp, кто-то устно. В итоге половина терялась.
Ввели простую онлайн-систему: диспетчер фиксирует заявку, назначает ответственного, статус видно всем. «Принято — в работе — закрыто». Собственник зашел — и сразу видит: сколько аварий было, сколько решено, сколько просрочено. Никакой магии, просто порядок.
Ввели простую онлайн-систему: диспетчер фиксирует заявку, назначает ответственного, статус видно всем. «Принято — в работе — закрыто». Собственник зашел — и сразу видит: сколько аварий было, сколько решено, сколько просрочено. Никакой магии, просто порядок.
«Документы — это не формальность»
Если акты и журналы пустые, проверка вас сожрет
Отдельная боль — бумажки. Актов нет, журналы не заполнены, паспорта оборудования «потерялись». Проверяющий приходит и выписывает штрафы пачками.
Решение: связали технику и юристов. Теперь все фиксируется автоматически: акт сразу в систему, журнал ТО ведется в онлайне, паспорта хранятся в скане. Проверка? Достаешь планшет и показываешь все за 2 минуты.
Решение: связали технику и юристов. Теперь все фиксируется автоматически: акт сразу в систему, журнал ТО ведется в онлайне, паспорта хранятся в скане. Проверка? Достаешь планшет и показываешь все за 2 минуты.
Итог: объект перестал быть цирком с конями
Собственник наконец-то стал инвестором, а не пожарным
После внедрения системы количество аварий упало почти в четыре раза, время реакции сократилось до часа, арендаторы перестали жаловаться, проверки проходили спокойно.
Собственник перестал бегать с ведром и телефоном. Наконец-то занялся тем, чем должен: переговорами с арендаторами, ставками, NOI и капитализацией объекта.
Собственник перестал бегать с ведром и телефоном. Наконец-то занялся тем, чем должен: переговорами с арендаторами, ставками, NOI и капитализацией объекта.
«Либо вы рулите системой, либо система рулит вами»
И здесь нет третьего варианта
В торговой недвижимости все очень просто. Это не философия, не эзотерика и не «авось». Это математика и практика. Если у вас есть система — объект работает. Если системы нет — объект живет по закону бардака: сегодня труба, завтра свет, послезавтра штраф.
Каждая авария — это не просто «мелочь», это кусок вашей прибыли, который утекает в канализацию или сгорает в электросчетчике.
Каждый акт, который «не подписан», — это потенциальный штраф.
Каждый подрядчик без сроков и контроля — это бомба замедленного действия.
И вот здесь правда жизни: никто за вас этот порядок не наведет. Аварии не перестанут происходить, потому что вы начали «надеяться». Подрядчики не станут вдруг честнее, потому что у вас доброе сердце. Проверяющие не скажут: «Ладно, у вас тут хаос, но мы закроем глаза».
Каждая авария — это не просто «мелочь», это кусок вашей прибыли, который утекает в канализацию или сгорает в электросчетчике.
Каждый акт, который «не подписан», — это потенциальный штраф.
Каждый подрядчик без сроков и контроля — это бомба замедленного действия.
И вот здесь правда жизни: никто за вас этот порядок не наведет. Аварии не перестанут происходить, потому что вы начали «надеяться». Подрядчики не станут вдруг честнее, потому что у вас доброе сердце. Проверяющие не скажут: «Ладно, у вас тут хаос, но мы закроем глаза».
«Аварии — это не случайность, а результат»
Результат того, как вы управляете объектом
Если у вас все время что-то ломается — это не потому что здание старое или «так повезло». Это потому что у вас нет работающей системы. Все.
Система = порядок, профилактика, контроль.
Отсутствие системы = хаос, аварии, потери.
Система = порядок, профилактика, контроль.
Отсутствие системы = хаос, аварии, потери.
«Усталость или спокойствие — выбор за вами»
Одни собственники бегают с телефоном в 3 часа ночи. Другие спят спокойно.
Вот и весь выбор.
Вы можете продолжать жить в режиме пожарного, считать аварии и жалобы, пытаться быть завхозом в собственном объекте.
А можете однажды сделать шаг назад, выстроить правила игры и перестать быть заложником чужого бардака.
И тогда торговый центр или любая другая торг. площадь снова станет тем, чем он должен быть: инструментом для зарабатывания денег, а не бесконечным источником нервотрепки.
Вы можете продолжать жить в режиме пожарного, считать аварии и жалобы, пытаться быть завхозом в собственном объекте.
А можете однажды сделать шаг назад, выстроить правила игры и перестать быть заложником чужого бардака.
И тогда торговый центр или любая другая торг. площадь снова станет тем, чем он должен быть: инструментом для зарабатывания денег, а не бесконечным источником нервотрепки.
Объект должен зарабатывать, а не создавать проблемы
Мы показываем, кто сливает ваши деньги и как завести арендаторов, которые платят и держат ставку выше рынка.
Каждый месяц простоя или долга — это деньги, которых вы уже не вернете.
А пока вы ждете, арендаторы переписывают юрлица, сливаются в минус, и объект превращается в чемодан без ручки.
На разборе вы получите:
Для вас это значит:
А пока вы ждете, арендаторы переписывают юрлица, сливаются в минус, и объект превращается в чемодан без ручки.
На разборе вы получите:
- Полный расклад: кто приносит прибыль, а кто просто сидит на шее.
- Список сетевых арендаторов и реальные ставки, на которых они готовы зайти.
- План роста NOI и капитализации без простоев.
- Юр- и техчек: чтобы не прилетело от МЧС или налоговой.
Для вас это значит:
- Ставка выше на 15–30%.
- Якорные арендаторы из нашей базы — конкретика, а не обещания.
- Рост стоимости объекта.
- Контроль ситуации — без судов, нервов и пустых метров.
Выбор всегда один
❌ Терять деньги на надеждах и простое.
✅ Перейти и увидеть, как мы спасаем объекты и превращаем их в стабильный доход.
Жмите кнопку и смотрите на сайте, как именно мы можем поднять прибыль вашего объекта и защитить его от арендаторов и проверок.
✅ Перейти и увидеть, как мы спасаем объекты и превращаем их в стабильный доход.
Жмите кнопку и смотрите на сайте, как именно мы можем поднять прибыль вашего объекта и защитить его от арендаторов и проверок.